一、从“人从众”到精准避峰
你是否刚在景区被人潮推着走?2025年暑期旅游高峰期间,飞猪AI旅行助手“问一问”的功能迭代直击这一痛点。新上线的热力地图系统,首次实现全国景点级客流可视化——用户点击首页“为我发现目的地”,即可查看基于真实地理信息生成的动态热力图。该地图融合第三方权威数据(如景区闸机流量、交通枢纽人流)与AI预测模型,精度细化至公园、博物馆、地标建筑等具体点位。
以上海外滩为例,用户放大区域后可实时观测未来48小时客流高峰波段。若热力显示周末南京路步行街处于“深红色”拥堵状态,系统会联动推送附近冷门替代方案,如北外滩滨江或徐汇艺术街区。这种“先避峰、再规划”的逻辑,将传统行程决策效率提升3倍以上。

二、量化旅行体验的关键维度
本次升级的核心突破在于引入多维动态评估体系。当用户输入“推荐人少的避暑目的地”时,“问一问”不再仅罗列景点名单,而是输出包含三大量化指标的对比方案:
- 人少指数:融合实时客流量、空间承载阈值、历史拥堵概率算法,黄山翡翠谷得分82(满分100)优于西湖的47分;
- 清凉指数:结合海拔、植被覆盖率、历史同温体感数据,贵州荔波小七孔达91分,显著高于城市型避暑地;
- 性价比指数:通过预算-资源匹配模型,自动关联特价机票(如“未来一周上海飞昆明均价480元”)及酒店套餐。
这些指标由飞猪的多智能体协作引擎动态生成——交通顾问调取航班运力数据,酒店顾问匹配房型折扣,预算师同步计算人均消耗,最终整合为可执行方案。
三、技术架构
“问一问”的竞争力源于其AGI框架下的任务分解机制。不同于单模型应答系统,它部署8类专业智能体:
- 路线定制师:基于热力图生成POI(兴趣点)动线,规避高拥堵路段;
- 实时报价引擎:直连飞猪供应链,机票舱位精度细分至廉航经济舱前排座位;
- 会员助手:为F5及以上会员推送专属福利,如免押金入住合作酒店。
当用户点击热力图“继续问”发起“上海三日行程规划”请求时,系统在20秒内完成:景点人流预测→交通接驳方案→酒店空房检索→预算平衡校验→可视化行程表输出。这种“决策-预订”闭环,正是其入选2025中国AGI创新TOP50的关键。
四、:数据融合定义旅行服务新标准
“问一问”的进化映射出旅游行业的底层变革:
- 动态数据取代静态攻略:传统依赖历史评价的攻略库,正被实时客流、天气、价格波动数据流替代。例如系统推荐夜游景点时,会同步关联当晚降雨概率及灯光秀场次调整通知;
- 垂直场景深度耦合:热力图已向景区运营商开放数据接口,西湖管委会据此动态调整闸机开放数量,降低拥堵风险;
- 消费决策逻辑重构:用户从“选定目的地再查资源”转为“按指数筛选目的地”,云南抚仙湖因“人少指数”持续高位,暑期订单量环比激增200%。
五、如何用透新功能?
最大化利用“问一问”需掌握以下技巧:
- 分层查询法:首屏热力图初筛区域→二次提问“XX地三日路线”→追加“特价机票/小众玩法”细化需求;
- 错峰预警:系统显示迪士尼乐园每周二客流低谷概率达73%,可优先锁定该日门票;
- 会员权益联动:F5会员输入“亲子酒店推荐”,自动触发儿童早餐免费、延迟退房权益。
业内技术专家指出:“热力地图+智能体协作的本质是时空资源再分配。当预测精度达90%时,景区可动态定价分流客流,游客获得成本最优体验,这才是AI重构旅游业的终局。”
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注:热力图及指数功能需升级至最新版App,部分服务限飞猪F5及以上会员专享
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