
产品介绍
智搜由360集团研发,定位为企业级智能搜索中枢,基于自研的webberRAG框架开发,支持文本、图像、音视频等多模态数据的语义解析与跨系统检索。作为大模型安全联盟的核心成员,360智搜深度融合安全防护技术,确保数据隐私与企业知识资产可控。
适用人群
| 用户类型 | 典型场景 |
|---|---|
| 市场与运营部门 | 竞品分析、舆情监测 |
| 技术研发团队 | 代码库检索、技术文档查询 |
| 客户服务中心 | 工单历史与解决方案调取 |
| 管理层 | 跨部门数据决策支持 |
核心功能与技术原理
多模态语义检索
• 技术实现:采用向量引擎+语义引擎双驱动,支持文本、图片、表格混合检索。例如上传产品设计图,可关联匹配技术文档与用户反馈数据。
• 应用价值:解决传统关键词匹配的“语义鸿沟”问题,搜索准确率提升60%。企业私域数据融合
• 技术实现:通过知识图谱整合OA系统、内部文档库、客服工单等分散数据源,构建统一的“企业记忆库”。
• 案例:某高校部署后,4个月内实现15万次跨系统检索,单日峰值突破1万次。大模型幻觉抑制
• 技术实现:基于检索增强生成(RAG)技术,优先调用企业本地知识库,减少大模型的虚构输出。
• 实测数据:在客户服务场景中,错误信息率从12%降至3%以下。智能决策建议
• 技术实现:通过深度思考模式解析搜索意图,自动关联行业报告与内部历史数据,生成可视化分析图表。
工具使用技巧
精准提问法
输入“2024年Q3华东区用户投诉分析报告”比“找报告”更能触发语义引擎的深度解析。多模态组合搜索
尝试“上传产品原型图+搜索‘用户反馈’”,可快速获取关联的设计迭代记录与市场调研数据。知识图谱联动
在搜索结果页点击“关联知识”按钮,可延展查看上下游业务节点的数据(如供应商信息→生产日志→质检报告)。
访问地址
? 立即体验:智搜官网
从知识碎片到决策链条,智搜正在用技术重新定义“搜索”的价值边界。无论是十分钟调取三年数据,还是从一张图片溯源全业务流程,这场效率革命才刚刚开始。
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