司马诸葛

2周前发布 6 09

企业级AI数字员工平台

收录时间:
2025-03-17
司马诸葛司马诸葛
司马诸葛

产品介绍

司马诸葛是司马阅(SmartRead)旗下专为企业场景设计的AI数字员工平台,依托自研文档智能大模型DocMind和通用大语言模型技术,帮助企业将海量非结构化数据转化为可执行的“生产力”。平台已服务超300家企业,覆盖制造、法律、零售等行业,通过自动化处理高频文档、知识问答及内容创作任务,显著提升员工效率与客户体验。


适用人群

司马诸葛适用于以下场景:

  1. 中大型企业:需处理大量合同、报告等复杂文档的行业(如法律、金融、制造业)。
  2. 客服与销售团队:需7*24小时响应客户咨询、提升服务转化率的企业。
  3. 行政与HR部门:需快速解答制度问题、分析简历等重复性工作的岗位。
  4. 技术密集型行业:如政务、医疗、教育,依赖精准政策解读与数据分析的领域。

核心功能与技术实现

功能模块技术原理典型应用场景
企业知识问答基于RAG(检索增强生成)技术,结合企业私有数据训练,实现语义理解与精准回答。AI客服、HR制度答疑、政务咨询
专业文档分析DocMind模型融合NLP与CV技术,解析多栏、表格等复杂版式,输出结构化数据并支持原文追溯。合同审查、研报分析、故障诊断
专属内容创作多模态生成技术,基于既有文档生成定制化内容(如新闻稿、维修方案),确保风格一致性。法律文书、市场报告、公文撰写
多渠道部署支持API接入微信、企业微信、钉钉等平台,实现无缝嵌入企业现有工作流。跨部门协作、外部客户服务
双模型驱动DocMind(垂直领域)+ DeepSeek(通用推理),减少大模型幻觉,提升逻辑链可解释性。金融风控、合规审计

工具使用技巧

  1. 精准训练AI员工:上传企业专属文档(如产品手册、合同模板)至知识库,定期更新数据以优化回答准确性。
  2. 分场景创建技能
    • 高频问答场景:选择“SmartChat-K3”版本,快速搭建知识库应答机器人。
    • 复杂文档处理:启用“SmartChat-D2”版本,结合DocMind解析长文本与图表。
  3. 私有化部署:对数据安全性要求高的企业(如政务、医疗),可采用本地化部署方案,保障数据不外流。

访问地址

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